為進一步提升金融消費者的自我保護意識和風險防范能力，興業(yè)銀行重慶分行于3月1日全面啟動2025年“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。本次活動以“保障金融權(quán)益 助力美好生活”為主題，旨在通過多樣化的宣傳形式，為廣大消費者普及金融知識，增強其維護自身合法權(quán)益的意識和能力。

活動期間，興業(yè)銀行重慶分行充分發(fā)揮線上線下宣傳渠道的協(xié)同作用。線上，通過官方媒體、微信公眾號、官網(wǎng)、手機銀行APP、視頻號等渠道發(fā)布豐富多樣的金融知識科普文章、短視頻、漫畫和長圖文等內(nèi)容，涵蓋金融消費者八項基本權(quán)利、防范非法金融中介、理性投資與消費等多個方面。

在線下，全轄60家營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一行動，在網(wǎng)點內(nèi)設(shè)置宣傳咨詢臺，擺放宣傳折頁和海報，利用LED電子屏幕滾動播放活動主題口號和宣傳視頻。網(wǎng)點工作人員主動向辦理業(yè)務(wù)的客戶普及金融知識，針對老年人、青少年、新市民等重點群體，提供一對一的講解和服務(wù)，幫助他們更好地理解金融產(chǎn)品和服務(wù)，提升風險防范意識。

此外，興業(yè)銀行重慶分行還積極組織員工走進社區(qū)、校園、企業(yè)和商圈等地，開展“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。通過舉辦專題講座、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場答疑等形式，向社會公眾廣泛宣傳金融知識，尤其是對“代理退?！薄按砭S權(quán)”“減免債務(wù)”等非法中介活動進行重點風險提示，幫助消費者有效識別和防范相關(guān)風險，遠離侵害。

興業(yè)銀行重慶分行相關(guān)負責人表示，本次“3·15”宣傳活動是銀行踐行社會責任、服務(wù)民生的重要舉措。未來，銀行將持續(xù)加強金融消費者權(quán)益保護工作，不斷創(chuàng)新宣傳方式和服務(wù)手段，提升金融服務(wù)的質(zhì)量和水平，為廣大消費者提供更加安全、便捷、高效的金融服務(wù)，助力營造和諧健康的金融消費環(huán)境。